بازاریابی یا دیجیتال مارکتینگ چیست و چه تفاوتی با تبلیغات دارد ؟
بازاریابی یا دیجیتال مارکتینگ چیست و چه تفاوتی با تبلیغات دارد ؟ امروز تصمیم گرفتیم به این بحث بسیار مهم بپردازیم، بازاریابی و تبلیغات دو راه بسیار مهم برای جذب مشتری شما می باشد . انتخاب بین بازاریابی یا تبلیغات دو راهی ای ست که خیلی وقت ها ممکن است سر راه شما نیز قرار بگیرد.
دیجیتال مارکتینگ چیست و وجه تمایز آن با تبلیغات
اگر شما صاحب کسب و کار یا ارائه دهنده خدمات هستید و از اصول و راه های افزایش درآمد خود مطالبی به گوش شما خورده باشد ، بدون شک با دو واژه ی بسیار مهم بازاریابی و تبلیغات آَشنا هستید . بسیار مهم برای محکم شدن جای پای شما در بازار و شناخته شدن برندتان بین مردم . اما سوالی که خیلی وقت ها در این مسیر برای افراد پیش می آید این است که کدام راه بهتر است ؟ صاحبین کسب و کار بهتر است وقت ، انرژی و بخشی از سرمایه مالی خود را به کدام یک اختصاص دهند تا نتیجه ی بهتری بگیرند ؟ ثبت آگهی رایگان و غیر رایگان یا راه طولانیه بازاریابی ؟ در بازار پر رقیب امروز شما فرصت چندانی برای ریسک کردن و امتحان راه های محتلف ندارید. هر ثانیه برای شما ارزشمند است و باید به بهترین شیوه از آن استفاده کنید. پس با جمع آوری اطلاعات و خواندن بیشتر درباره بازاریابی و تبلیغات با دید باز و ریسک کمتر عمل کنید تا از رقبای خود عقب نمانید و بازار را به دست بگیرید.
تبلیغات چیست ؟
تبلیغات را می توان به روش ها و تکنیک هایی گفت که برای جلب توجه به یک محصول یا خدمات شما به کار می رود و راهی تشویقی برای گرفتن بیشتر توجه مخاطب شما می باشد. هدف تبلیغات این است که یک محصول یا خدمات را در کانون توجه قرار دهد به این امید که توجه مصرف کنندگان و مشتریان را جلب کند که معمولاً برای تبلیغ یک کالا یا خدمات خاص استفاده می شود.
شاید به نظر شما روش های مختلف تبلیغات بسیار ساده و در دسترس باشد، اما واقعیت این است که این کار نیازمند تخصص بالایی می باشد . شما باید بازار و مشتریان خود را به خوبی بشناسید و البته با توجه به شرایط و عادات حال حاضر جامعه برای تبلیغ محصول یا خدمات خود اقدام کنید. زیرا که این شرایط مدام در حال تغییر هستند و نمی شود همیشه به یک روش خاص اعتماد و اکتفا کرد.
رایج ترین متد های تبلیغاتی
حال در ادامه چنتا از متد های تبلیغاتی را توضیح میدهیم.
تبلیغات در روزنامه
یکی از قدیمی ترین روش های تبلیغات کسب و کار ، تبلیغات در روزنامه ها می باشد که می توان آن را دسته 5 تا از بهترین روش های تبلیغات قرار داد. در قرن 17 میلادی برای اولین بار در بریتانیا روزنامه ها شروع به چاپ تبلیغات کردند و از آن پس آژانس های تبلیغاتی در آمریکا شروع به فعالیت کردند. تا چندین دهه اخیر روزنامه ها تقریبا تنها منبع خبری بودند که به صورت روزانه چاپ می شدند و مردم می توانستند به راحتی به آن ها دسترسی پیدا کنند. محبوبیت و اهمیت روزنامه ها بین مردم به قدری بود که حتی بعضی ادارات برای کارمندان خود سهمیه روزنامه در نظر می گرفتند. در همین راستا به نظر می رسید که بهترین روش تبلیغات کسب و کار روزنامه ها باشند . به مرور زمان روزنامه ها صفحه ای جداگانه برای تبلیغات در نظر گرفتند تا صاحبین مشاغل بتوانند تبلیغات خود را به چاپ برسانند و در دسترس همگان قرار گیرد و از این طریق مالکان دفاتر روزنامه ها به درآمدزایی خوبی می رسیدند. البته که به نظر می رسد با پیدایش و افزایش شبکه های خبری متعدد و اینترنت از محبوبیت روزنامه ها کاسته شد و مردم به پیدا کردن روش های جدیدتر تبلیغات روی آوردند.
تبلیغات بیلبورد
شماره ی دوم در لیست 5 تا از بهترین روش های تبلیغات به تبلیغات بیلبورد ها تعلق می گیرد. اگر بخواهیم نگاهی بر تاریخچه پیدایش تبلیغات بر بیلبورد ها بیندازیمتیم تحریریه شما را به دهه 1830 در آمریکا می برد که برای اولین بار جرد بل برای تبلیغ سیرک از آن استفاده کرد. قطعا شکل اولیه ی تبلیغات بیلبورد به شکل امروزی نبوده است. در اصل پوسترهای بزرگی بودند که شامل تصاویر رنگارنگی بودند . پس از آن این شیوه کامل تر شد و به صورت رسمی برای تبلیغات در فضای باز با وضع قوانین به یکی از روش های مهم تبلیغات تبدیل گشت. تبلیغات بر روی بیلبورد ها یکی از تاثیرگذارترین تبلیغات دنیا شناخته می شود زیرا که مردم بدون پرداخت هزینه به راحتی آن ها را می بینند و کافی ست که از خانه بیرون بروند ، بیلبوردهای تبلیغاتی همیشه جلوی چشم آن ها هستند. از معایب این روش می توان به هزینه های بسیار بالای آن اشاره کرد . شما برای نمایش دادن آن چه که در نظر دارید باید مبلغ بسیار زیادی برای اجاره ی بیلبورد ها بپردازید و صرفا زمان محدودی می توانید آن را در معرض دید قرار دهید.
تبلیغات در سایت های آگهی
اما سومین روش که یکی از به صرفه ترین و بهترین روش های ثبت آگهی، تبلیغات در سایت آگهی رایگان و پولی است. این نوع تبلیغات برای شما از بین 5 تا از بهترین روش های تبلیغات محسوب می شود ، تبلیغات در سایت های آگهی می باشد. با دسترسی حداکثری مردم به اینترنت کم کم تبلیغات در روزنامه ها به سایت ها کشیده شد و به مرور سایت های آگهی به وجود آمدند. شرکت های محتلف بستری برای ثبت آگهی کسب و کار ها و تبلیغات آن ها فراهم کردند. از آن جایی که این روزها مردم برای پیدا کردن اکثر نیازهای خود به موتورهای جست و جوی اینترنتی رجوع می کنند ، به نظر می رسد که بهترین روش هم از لحاظ هزینه و هم از لحاظ میزان اثر گذاری تبلیغات در سایت های آگهی باشد. از دیگر مزایای بزرگ این سایت های آگهی می توان بر طول عمر بلند تبلیغات تاکید کرد. بر خلاف بیلبوردها شما نیاز به پرداخت هزینه های بالا نمی باشید و کافی ثبت آگهی کنید تا برای ماه ها و حتی سال ها آگهی شما در دسترس شمار زیادی از مشتریان قرار بگیرد.
تبلیغات در فضای مجازی
دیگر همه ما با شبکه های اجتماعی مثل فیسبوک ، ایسنتاگرام ، توییتر و …. آشنایی کافی داریم. با محبوبیت این شبکه ها بین مردم رفته رفته تبلیغات مثل همیشه راه خود را اینجا نیز پیدا کرد . احتمال زیاد دیده باشید که حتی اگر با گوشی خود مشغول بازی باشید تبلیغات زیادی برای شما پخش می شود که گاها آزار دهنده نیز می باشند . کمپانی هایی مثل متا که اینستاگرام نیز از زیر مجموعه های آن می باشد برای افزایش درآمد خود در ازای تبلیغات و ثبت آگهی هزینه های بالایی دریافت می کنند. از سوی دیگر با ظهور اینفلوئنسر ها در فضای مجازی ، شیوه ی جدید دیگری از تبلیغات متولد شد . از معایب تبلیغات در فضای مجازی به جز بالا بردن هزینه ها ، فیلترینگ را باید در نظر گرفت. مخصوصا این روزها که اکثر شبکه های مجازی در ایران فیلتر هستند تبلیغات در فضای مجازی اثر بخشی قبلی خود را تا حدی از دست داده است. البته نه به طور کامل، ولی سایت آگهی رایگان و … هم اکنون بیشتر از شبکه های اجتماعی در دسترس مردم هستند.
تبلیغات در مجله ها
آخرین روش از لیست باید به تبلیغات در مجله ها اشاره کرد . قدمت این روش تقریبا با قدمت تبلیغات در روزنامه ها برابری می کند . تبلیغات در مجله ها از روش هایی ست که شاید بشه گفت هنوز هم بسیاری به آن ها معتقد هستند و حاضر به پرداخت هزینه و ثبت آگهی رایگان و غیر رایگان خود می شوند . زمانی که محبوبیت مجلات بین مردم بیشتر شد ، موسسات و انجمن های مختلف شروع به چاپ مجلات تخصصی در یک حوزه ی خاص کردند. برای مثال شما می توانید مجلات پزشکی بسیاری پیدا کنید که هفتگی یا ماهیانه به چاپ می رسند . اکثر پزشکان به نوعی امضای کار خود می دانند که حتما در این مجلات تبلیغات کنند و اسم و عکس آن ها در مجلات به چاپ برسد.
روش های بسیار دیگری برای تبلیغات شما وجود دارد اما باید توجه کنید 5 روش بالا را برای بهترین اثر بخشی و کمترین درصد ریسک را معرفی شده اند. برای جمع بندی در خصوص بهترین روش های تبلیغات برای کسب و کار به نظر می رسد که ثبت آگهی رایگان در سایت آگهی بهترین روش برای هر نوع کسب و کاری ست و از هر جهت که آن را بررسی کنید برای شما یک برد محسوب می شود.
بازاریابی یا مارکتینگ چیست ؟
اول از همه به بررسی مفهوم و معنی بازاریابی نگاهی بیاندازیم تا دقیقا متوجه شویم وقتی بحث بازاریابی می شود منظور چیست ؟
بر اساس منابع خارجی معتبر مثل Dictionary.com
بازاریابی را می توان بدین صورت تعریف کرد: “عمل یا تجارت برای تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات، که از جمله آن تحقیقات بازار و تبلیغات می باشد . ”
شاید این تعریف کمی برای شما پیچیده به نظر برسد . اصطلاح بازاریابی برای یک تعریف ساده به نظر کمی متغیر می رسد. اما در اصل خیلی ساده و روشن است .اگر فقط کمی در مفهوم آن عمیق تر شویم ، متوجه می شویم که در واقع، بازاریابی با تبلیغات و فروش همپوشانی زیادی دارد. بازاریابی در تمام مراحل کسب و کار از شروع تا پایان وجود دارد. می توان این طور گفت که بازاریابی به هر اقدامی اطلاق می شود که شرکت ها یا صاحبین کسب و کار برای جذب مخاطب ( مشتری ) به محصول یا خدمات از طریق پیام رسانی با کیفیتی بالا و متفاوت انجام می دهند.
هدف بازاریابی چیست ؟
با بررسی هدف بازاریابی شما باز هم بیشتر به معنا و مفهوم آن پی می برید و این مهم در ذهن شما حک می شود .
هدف بازاریابی ارائه ارزش مستقل از طریق تولید محتوا برای مشتریان بالقوه و مصرف کنندگان خدمات شما ، با هدف بلند مدت نشان دادن
- ارزش محصول
- تقویت وفاداری به برند و در نهایت
- افزایش فروش می باشد.
هدف بازاریابی را به زبان ساده تر می توان تحقیق بر روی مشتریان شما و تجزیه و تحلیل آن ها در تمام مدت دانست. تشکیل گروه های متمرکز، ارسال نظرسنجی، مطالعه عادات خرید آنلاین و البته پرسیدن یک سوال اساسی :
” مصرف کننده شما کجا، چه زمانی و چگونه می خواهد با محصول و یا خدمات شما ارتباط برقرار کند ؟ ”
اگر شما یک بازاریاب باتجربه هستید که به دنبال به روز رسانی تعریف خود هستید، یا یک تازه کار در این مسیر که به دنبال درک بازاریابی می باشد توصیه میکنیم تا انتها مقاله با ما همراه باشید.
انواع بازاریابی
آشنایی با انواع مختلف بازاریابی به شما کمک می کند تا باز هم بیشتر به آن چه که نیاز دارید برسید. بسیار واضح و شفاف است که انتخاب شیوه بازاریابی و استفاده از آن به نوع کسب و کار شما و حضور مشتریان شما در آن بستگی دارد. شما باید با توجه به خدماتی که ارائه می دهید جنس مشتری خود را بشناسید و یکی از روش های زیر را انتخاب کنید:
1) بازاریابی اینترنتی : همان طور که از اسم آن کاملا مشخص است این نوع بازاریابی از طریق اینترنت صورت می گیرد. در واقع می توان گفت که ایده فعالیت در اینترنت به دلایل تجاری به خودی خود نوعی بازاریابی ست.
2) بهینه سازی برای موتورهای جست و جو : موتورهای جست و جو از قبیل گوگل که قدرتمندترین و بزرگترین این موتورهای جست و جو محسوب می شود ، بر اساس یک سری قوانین تعیین شده وقتی که شما به دنبال عنوان خاصی هستید سایت ها را اولویت بندی می کند و نتایج را به شما نشان می دهد .
3) بازاریابی وبلاگی: همه ما از دهه ها گذشته با وبلاگ ها آشنایی داریم یا حداقل یک بار هم که شده اسم وبلاگ را شنیده اید. وبلاگ ها پلتفرمی هستند شبیه به سایت ها اما ساده تر ، با این قابلیت که شما می توانید به راحتی در آن ها ثبت نام کنید و صفحه ی شخصی خود را داشته باشید. وبلاگ ها امروزه دیگر فقط منحصر به نویسنده ها نیستند. اکنون برندها وبلاگ هایی را منتشر می کنند تا در مورد صنعت خود بنویسند و علاقه مشتریان بالقوه ای را که برای کسب اطلاعات در اینترنت جستجو می کنند، پرورش دهند.
4) بازاریابی رسانه های اجتماعی: با پیشرفت و گسترش خدمات اینترنتی ، شبکه های اجتماعی زیادی متولد شدند. که از این دسته شما به احتمال زیاد با شبکه هایی مثل اینستاگرام ، فیسبوک ،توییتر ، لینکدین و …. آشنایی دارید. خبر خوب برای صاحبین کسب و این است که می توانند از طریق این شبکه های اجتماعی بر روی مخاطبان خود تاثیر بگذارند.
5) بازاریابی چاپی: کاملا مشخص است که وقتی صحبت از بازاریابی چاپی می کنیم منطور رسانه هایی مثل روزنامه ها و مجلات می باشند. از آنجایی که روزنامه ها و مجلات بهتر می فهمند چه کسی برای مطالب آنها مشترک است، کسب و کارها همچنان با پرداخت هزینه و حمایت از مقالات، عکس ها و محتوای مشابه در نشریاتی که می دانند مشتریان بالاقوه ی آن ها آن جا هستند ، برای بازاریابی خدمات خود اقدام می کنند.
6) بازاریابی موتورهای جست و جو : این مورد با مورد 2 متفاوت می باشد. بازاریابی موتورهای جست و جو به این شکل می باشد که موتورهای جست و جو ( باز هم مانند گوگل که همه با آن آشنایی دارید ) در ازای گرفتن مبلغی از شما لینک مربوط به سایت شما را در معرض دید مشتریان قرار می گیرند. ثبت آگهی رایگان در گوگل و این روش و مبلغ های آن بر اساس تعداد کلیک مشتریان بر روی لینک شما تعیین می شود .
7) بازاریابی ویدیویی: در حالی که زمانی فقط تبلیغات تجاری وجود داشت، بازاریابان اکنون برای ایجاد و انتشار انواع ویدیوهایی که مشتریان اصلی آنها را سرگرم و آموزش میدهند، مبالغ زیادی پرداخت می کنند.
بازاریابی و تبلیغات:
بسیاری از متخصصین در این حوزه معتقدند که اگر شما بازاریابی را یک چرخ در نظر بگیرید تبلیغات به عنوان میله های این چرخ می باشد.
اگر بخواهیم دقیق تر با تفاوت بازاریابی یا تبلیغات آشنا شوید باید بگوییم که:
بازاریابی مستلزم توسعه محصول، تحقیقات بازار، توزیع محصول، استراتژی فروش، روابط عمومی و پشتیبانی مشتری است. بازاریابی در تمام مراحل فروش یک کسب و کار ضروری است و میتواند از پلتفرمها، کانالهای رسانههای اجتماعی و تیمهای متعدد برای شناسایی مخاطبان و مشتریان خود، برقراری ارتباط با آن ها و ایجاد وفاداری به برند در طول زمان استفاده کند.
اما از سوی دیگر، تبلیغات تنها یکی از اجزای بازاریابی است. یک تلاش استراتژیک است که معمولاً برای گسترش آگاهی از یک محصول یا خدمات به عنوان بخشی از اهداف جامع تر ذکر شده در بالا پرداخت می شود. به زبان ساده، تبلیغات تنها روشی نیست که بازاریابان برای فروش محصول استفاده می کنند.
در ادامه سعی می کنیم با توضیح یک مثال ساده تمامی توضیحات بالا را برای عزیزانی که هنوز احساس می کنند به خوبی مفهوم بازاریابی و تبلیغات را درک نکرده اند به صورت خلاصه روشن تر کنیم.
تصور کنید که برند شیائومی گجت جدیدی تولید می کند. این برند نیاز دارد تا از روش های مختلفی محصول جدید خود را به مردم معرفی کند. بخشی از سرمایه خود را که برای این کار در نظر گرفته است به موتور جست و جویی مانند گوگل برای ثبت آگهی پرداخت می کند تا با قرار دادن لینک مربوطه در معرض دید قرار بگیرد . در صفحه اینستاگرام رسمی خود ویدئویی را در خصوص معرفی و امکانات خاص گجت جدید منتشر می کند و یا در وبلاگ های مربوط به تکنولوژی مقاله ای را در این رابطه منتشر می کند.
لینک در گوگل ، ویدئو در اینستاگرام و مقاله در وبلاگ همگی در این سناریو روش های مختلف تبلیغات هستند . پس بازاریابی چه شد ؟ در واقع کل فرآیندی که تیم شیائومی سپری کرد و تحقیق و بررسی کرد تا تصمیم بگیرد در کدامین پلتفرم ها و به چه نحوی تبلیغات خود را منتشر کند بازاریابی بود .
ما در سایت آگهی رایگان آگهیزن نیز در این راستا با امکان ثبت آگهی رایگان برای شما قسمتی از مسیر تبلیغات برند و کسب و کار شما فراهم کرده است . هرچه قدر که کسب و کار شما بزرگ تر و پیچیده تر باشد شما به تیم بازاریابی قوی تر و کامل تری نیاز دارید تا برای شما مشخص کند بهترین راه برای تبلیغ کدام است.